İçerik yükleniyor…
7/24 çok dilli (İngilizce, Rusça, Arapça, Almanca) WhatsApp/Web rezervasyon botları, kanal yöneticisi entegrasyonu ve dinamik oda fiyatlandırma algoritmaları.
7/24 çok dilli (İngilizce, Rusça, Arapça, Almanca) WhatsApp/Web rezervasyon botları, kanal yöneticisi entegrasyonu ve dinamik oda fiyatlandırma algoritmaları.
Sektörel veriler güvenli biçimde birleştirilir; AI modelleri analiz ve öneri üretir, otomasyon katmanı onaylı işlemleri mevcut sistemlerde yürütür.
Operasyon hacmi yüksek, doküman ve veri akışını hızlandırmak isteyen turizm ve otelcilik kurumları için uygundur.
Farklı saat dilimlerinden gelen yabancı misafir mesajlarının mesai dışı saatlerde yanıtsız kalarak rezervasyon kaybı yaratması
Kanal yöneticisi (OTA: Booking, Expedia) fiyatlarının rakip ve doluluk oranlarına göre manuel güncellenmesinin zorluğu
Misafirlerin oda servisi, transfer ve tur taleplerinin resepsiyonda darboğaz oluşturması
Gece vardiyasında gelen yabancı dildeki WhatsApp rezervasyon taleplerinin ertesi sabaha kadar bekletilmesi.
WegraConcierge-Agent'ın 50+ dilde misafirle anlık yazışıp, oda müsaitliğini PMS sisteminden kontrol ederek güvenli rezervasyon linki ile ödeme alması.
Gelir yöneticisinin (Revenue Manager) her gün rakip otel fiyatlarını tek tek internetten kontrol edip Excel'de fiyat belirlemesi.
Yapay zekâ destekli dinamik fiyatlandırma motorunun uçak dolulukları, hava durumu ve rakip fiyatlarını tarayarak en karlı oda fiyatlarını OTA kanallarına otomatik göndermesi.
WhatsApp, Instagram DM ve web sitesi üzerinden oda tiplerini tanıtan, misafire özel paket öneren ve satışı kapatan AI asistanı.
Sezonsal trendleri, yerel etkinlikleri ve talep dalgalanmalarını analiz ederek RevPAR ve doluluk oranını maksimize eden fiyatlama algoritması.
Oteldeki misafirlerin oda içi tablet veya QR menüden restoran rezervasyonu, temizlik ve transfer taleplerini alan sistem.
Tüm OTA kanallarının doluluk oranları, doğrudan satış dönüşümleri ve misafir mesajlaşma metriklerinin izlendiği yönetim platformu.
Otel misafirlerinin oda servisinden spa rezervasyonuna kadar tüm taleplerini tek tıkla ilettiği çok dilli web portali.
Misafirlerle doğal dilde konuşur, oda fotoğraflarını paylaşır ve anlık rezervasyon oluşturur.
Piyasa fiyatlarını izler, doluluk projeksiyonuna göre oda fiyatlarını günceller.
Geliştirdiğimiz otonom agentlar ve özel portallar, mevcut sektörel altyapılarınızla API tünelleri ve VPN bağlantıları üzerinden sorunsuz konuşur:
Misafir pasaport ve kredi kartı bilgileri PCI-DSS ve KVKK standartlarında güvenli şekilde tokenize edilir.
Gece Saatinde Yabancı Misafir Rezervasyonu — İngiltere'den yazan bir turistin WhatsApp üzerinden 3 gecelik süit rezervasyonunu tamamlaması.
Turist gece 02:30'da otelin WhatsApp hattına 'Deniz manzaralı süitiniz var mı?' diye yazar.
WegraConcierge-Agent anında akıcı İngilizce ile süit özelliklerini ve fotoğraflarını sunar.
PMS sisteminden 3 gecelik fiyatı çekip rezervasyon opsiyonu sunar.
Misafir onaylar, güvenli 3D Secure linki üzerinden ödemeyi yapar ve voucher anında oluşturulur.
Entegrasyon, yasal mevzuatlar ve veri gizliliği hakkında en çok aldığımız sorular.
Mevcut süreçlerinizi veya çözmek istediğiniz problemi anlatın. İşletmenize özel teknoloji yol haritası oluşturalım.